Termo de Consentimento – Psicoabc
Psicoabc

Termo de Consentimento

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1. Sobre a Psicoabc

A Psicoabc é uma plataforma digital de saúde mental que conecta pacientes a psicólogos credenciados e habilitados pelo Conselho Regional de Psicologia (CRP). Atuamos como intermediária na apresentação e facilitação do acesso a serviços psicológicos, não sendo parte direta na relação clínica estabelecida entre o paciente e o profissional.


2. Responsabilidades da Psicoabc

A Psicoabc é responsável por:


3. Responsabilidades do Profissional

A condução do processo terapêutico, incluindo os aspectos clínicos, éticos, financeiros e de agenda, é de responsabilidade exclusiva do psicólogo responsável pelo atendimento, em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP).


4. Pagamentos

A primeira sessão é processada diretamente pela Psicoabc como parte do processo de onboarding. A partir da segunda sessão, todos os pagamentos são realizados diretamente entre o paciente e o profissional, conforme combinado entre as partes.

A Psicoabc não intermedia, não controla e não se responsabiliza pelos pagamentos realizados a partir da segunda sessão.


5. Notas Fiscais e Recibos

A emissão de notas fiscais ou recibos de pagamento é de responsabilidade exclusiva do profissional responsável pelo atendimento. O paciente deve solicitá-los diretamente ao psicólogo.


6. Faltas e Atrasos

A política de cancelamentos, faltas e atrasos é definida e comunicada diretamente pelo profissional no início do processo terapêutico. A Psicoabc não interfere nessas definições. Recomendamos que o paciente esclareça essas condições com seu psicólogo antes do início das sessões.


7. Boas Práticas para Atendimento Online


8. Comunicações e Contato

A Psicoabc utiliza os canais abaixo para comunicações institucionais:


9. Proteção de Dados – LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), informamos:

O conteúdo clínico das sessões está protegido pelo sigilo profissional, sendo de responsabilidade exclusiva do psicólogo.

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