Versão 1.0 – Leia com atenção antes de assinar
A Psicoabc é uma plataforma digital de saúde mental que conecta pacientes a psicólogos credenciados e habilitados pelo Conselho Regional de Psicologia (CRP). Atuamos como intermediária na apresentação e facilitação do acesso a serviços psicológicos, não sendo parte direta na relação clínica estabelecida entre o paciente e o profissional.
A Psicoabc é responsável por:
A condução do processo terapêutico, incluindo os aspectos clínicos, éticos, financeiros e de agenda, é de responsabilidade exclusiva do psicólogo responsável pelo atendimento, em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP).
A primeira sessão é processada diretamente pela Psicoabc como parte do processo de onboarding. A partir da segunda sessão, todos os pagamentos são realizados diretamente entre o paciente e o profissional, conforme combinado entre as partes.
A Psicoabc não intermedia, não controla e não se responsabiliza pelos pagamentos realizados a partir da segunda sessão.
A emissão de notas fiscais ou recibos de pagamento é de responsabilidade exclusiva do profissional responsável pelo atendimento. O paciente deve solicitá-los diretamente ao psicólogo.
A política de cancelamentos, faltas e atrasos é definida e comunicada diretamente pelo profissional no início do processo terapêutico. A Psicoabc não interfere nessas definições. Recomendamos que o paciente esclareça essas condições com seu psicólogo antes do início das sessões.
A Psicoabc utiliza os canais abaixo para comunicações institucionais:
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), informamos:
O conteúdo clínico das sessões está protegido pelo sigilo profissional, sendo de responsabilidade exclusiva do psicólogo.
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